FAQ

HABT IHR FRAGEN?

Dann findet Ihr vielleicht hier, schon die Antwort. Wenn eure Frage nicht dabei ist, dürft Ihr uns gerne und jederzeit eine Email schreiben.

Wo kann ich FellBuddies® Produkte kaufen?

Alle Produkte von FellBuddies® findet Ihr bei Amazon.
Warum verkauft Ihr eure Produkte nur bei Amazon?

FellBuddies® ist es wichtig, euch und euren Fellnasen, so schnell wie möglich zu liefern und den Kauf so einfach wie möglich zu gestalten. Daher haben wir uns für Amazon entschieden.
Gibt es eure Produkte auch im Fachgeschäft?

Aktuell findest du unsere Artikel nur bei Amazon. Aber wir arbeiten daran unsere Produkte im Fachhandel zu platzieren. Wir würden uns natürlich sehr freuen, wenn Sie Ihren Fachmarkt auf FellBuddies® aufmerksam machen könnten.
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Gerne kannst du uns über folgende Email anschreiben info@fellbuddies.com Wir werden uns innerhalb von 24 Stunden zurück melden.
Sind eure Produkte wirklich Naturkosmetik und " Made in Germany" ?

Wir sind stolz darauf, dass unsere Produkte das Label "Made in Germany" tragen und jedes einzelne Produkt sorgfältig in Deutschland hergestellt wird. FellBuddies® legt großen Wert auf Qualität, Nachhaltigkeit und Wirksamkeit, deshalb setzen wir auf hochwertige Inhaltsstoffe, komfortable Anwendung und natürliche Formulierungen. Alle Pflegeprodukte werden auf der Basis von Naturkosmetik hergestellt. Die Gesundheit und das Wohlbefinden der Hunde stehen bei uns an erster Stelle. Daher verwenden wir nur natürliche und hautfreundliche Inhaltsstoffe, die speziell für die Bedürfnisse von Hunden entwickelt wurden. Naturkosmetik für den Hund Alle FellBuddies® Produkte werden ohne Gentechnik hergestellt. Außerdem sind Sie frei von künstlichen Aromen, künstlichen Farbstoffen, Parabenen, Mineralöl, Palmöl, Sulfaten und Silikonen.
Was ist der FellBuddies® Selbsttest ?

Wir machen bei jeder neuen Produkteinführung den Selbsttest! Das bedeutet, wir testen unsere Produkte auf Alltagstauglichkeit, um sicherzustellen das jedes Produkt unseren eigenen internen Anforderungen entspricht. Durch diesen Test wird der echte nutzen geprüft und wir können unseren Kunden und seinen Vierbeinern, mit einem guten Gefühl unser Sortiment anbieten. Fällt ein Produkt durch, suchen wir direkt ein besseres!
Sind FellBuddies® Produkte für alle Hunderassen geeignet?

Ja, unsere Fellpflege Produkte sind für alle Hunderassen geeignet. Mit FellBuddies® Pflegeprodukten können Sie Ihren Kurzhaar oder Langhaar Hund ideal und schonend pflegen. Auch für Welpen ab der 10 Woche geeignet.
Sind eure Produkte auch für Welpen geeignet?

FellBuddies® Fellpflege Produkte sind auch für Welpen ab der 10 Woche geeignet. Unsere Produkte sind extra im Hundehaut-freundlichen pH-Wert abgestimmt.
Sind die Fellpflege Produkte auch gegen Zecken?

Unsere Hundeshampoos sowie unser Fellspray kann durch die natürlichen Duftstoffe Zecken und Fliegen reduzierend wirken.
Sie die Hunde Shampoos auch für Sensible Haut oder Allergiker geeignet?

FellBuddies® Hundeshampoos reinigen sanft durch Pflanzentenside. Es ist sehr mild und Hautverträglich, somit auch für sensible Haut geeignet.